サービスのご案内

量販店やプロバイダの業務代行サポート(パソコンのトラブル解決や設定・インターネット接続)しておりを、経験豊富な専門スタッフにより同等以上のサービスを提供しております。

 

サポート後もメール・電話でのパソコントラブル相談・操作指導等をしておりアフターサポートも充実しています。

 

@パソコン初期設定
Aトラブル診断
Bインターネット接続
Cウイルス対策
D操作指導
Eデータ復旧
Fホームページ制作
Gドメイン取得・レンタルサーバー運営・管理代行
H既存ホームページ運営・管理代行(通常更新など)

パソコン初期設定

新しく買ったパソコンを起動しても、すぐ使えません
起動しても初期設定画面が表示され、多くのの設定を終えないと使用できないようになってます。

 

起動すると初期設定画面が表示される
パソコンを起動すると初期設定画面が表示され多数の設定を終えないと使用ができません。

 

自分で設定を行うのは大変?
慣れた人で20分、長いと2時間以上かかることがあります。
そもそも設定がよく分かっていと、せっかく購入したパソコンが使えません。

 

そこで、初期設定代行サービス!
初期設定代行サービスは、手間のかかる初期設定をパソコン☆レスキューが行います。
お客様の前で起動してすぐに、使用できる状態に致します。

トラブル診断

パソコンを使用していると、さまざまな不具合や問題が起こります。
しかし、症状の出方からある程度、問題個所を絞り込むことができます。そこで、パソコンがなにかおかしいと感じたとき、症状から問題個所を予測し、可能な対処法を検討致します。

 

[診断項目の例]
・メモリやバッテリー、電源等の簡易チェックや診断ソフトを使った診断
・インターネットにつながらない等の症状について、パソコンやネットワークを診断
・パソコンの各パーツの、簡易チェックや診断ソフトを使った診断
・ウイルスチェックソフトを使い、パソコンのウイルス感染の有無を診断
・ご使用のパソコンのパフォーマンスを診断し、改善方法をご提案
・ご使用のパソコンが最新OSへアップグレード可能か診断

 

インターネット接続

インターネット接続設定、WiFi接続、見守りカメラの接続など快適なインターネット環境を提供致します。

 

・YoutubeやAbemaTVで動画を楽しみたい
・TVをインターネットに繋げたい、動画サービスをTVで見たい
・ペットや老人の様子を外出先のスマホで見たい
・光回線を引いてインターネット接続したい
・スマホをWifi接続したい
・ゲームをインターネットに繋げたい

 

※ご相談の段階で機器費用や作業費用をご提案致します。
※インターネットご利用の際はお客様にて事前にプロバイダなどの契約と開通が必要になります。

 

 

ウイルス対策

最近パソコンにこんな症状ありませんか?

 

・起動がとても遅くなった
・サイトがなかなか開かない
・広告が勝手に表示される
・見覚えの無いソフトが存在
・迷惑メールが受送信される
・勝手に怪しいサイトが開く

 

一つでも該当したらウイルス感染の恐れがあります!

 

お客様のパソコンをセキュリティリスク診断いたします!

 

こんな方にオススメ!
ウイルスの感染チェックと駆除したいけれど、お店に行く時間がない。
専門に頼んだら料金が高いか心配。
セキュリティソフトのインストール、設定方法がよく分からない。

 

操作指導

OS、インターネット、メール等、パソコンの基本的な操作方法を説明・指導いたします。

 

・Windows10
・メールソフト
・MS-Officeソフト
・プリンター印刷

 

データ復旧

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